2020年12月11日晚，三亚市疫情防控指挥部接报，两名入住当地酒店的游客雷某（38岁）与关某（39岁）被确认为新冠肺炎无症状感染者的密切接触者。两人为陕西籍旅游同伴，12月9日从西安咸阳机场乘坐航班MU2317飞往海口，出发前在机场餐厅与一名无症状感染者有共同用餐史。接到通报后，三亚市迅速启动应急响应，对两人及43名密接者（含同一旅行团29人、相关餐厅接触者12人、航班同排及前后三排乘客2人）实施集中隔离，并对活动场所全面消毒。流行病学调查显示，两名游客在海南期间全程规范佩戴口罩，所有隔离人员首次核酸检测结果均为阴性。此次事件凸显了旅游旺季疫情防控的复杂性。当时海南正值冬季旅游高峰，人员流动频繁，海南省疾控中心曾于12月初发布防控提示，要求旅游景点实行预约制、控制游客量至最大承载量的75%，并加强公共设施消毒。三亚市通过快速流调、精准管控和全员检测，成功避免了疫情扩散，为后续旅游城市疫情防控提供了参考案例。