上海迪士尼在疫情期间经历过两次重要闭园。2020年1月25日，为配合新冠疫情防控，上海迪士尼乐园、迪士尼小镇及星愿公园首次暂时关闭，成为全球首个因疫情关闭的迪士尼度假区。直至3月9日，迪士尼小镇、星愿公园及部分酒店商铺分阶段恢复运营，但乐园仍保持关闭，恢复时间待定，期间实施限流、体温检测和全程佩戴口罩等措施。2021年10月31日，上海迪士尼再次因疫情紧急闭园。因一名新冠确诊病例曾于10月30日入园，园区于当日下午6点05分停止游客进入，所有在园游客需完成核酸检测方可离园。当晚，医护人员与民警逆行入园，在5个主要出入口设置检测点，优先为孕妇和儿童检测，并提供充电宝等便民服务。尽管闭园，原定的烟花秀仍照常举行，夜空中绚烂的烟火与地面有序的核酸检测形成特殊画面，张文宏医生发文称“不灭的烟火展现了人类面对灾难的从容”。此次闭园涉及近10万游客，通过220辆临时接驳公交转送，至当晚11点30分游客基本离园，后续相关人员需完成2天闭环管理和12天健康监测，并进行4次核酸检测。这两次闭园展现了不同阶段的防疫应对：2020年初的闭园是全国疫情防控的早期举措，而2021年的应急处理则体现了“常态化防控”下的精准施策，既保障了公共健康，也通过人性化措施减少了民众恐慌。如今回看，这些经历成为城市应急管理与公众配合的典型案例。