北京市昌平区天通苑曾因确诊病例到访引发关注，其中2020年12月的一起疫情中，一名朝阳区确诊病例于14日23时许到天通苑南街道天通苑西一区停留，次日7时离开。昌平区迅速开展流调，摸排到该区管理的密切接触者25人、次密接者21人，均已集中观察并完成首次核酸检测，结果均为阴性。同时，对病例停留场所及社区环境采样检测，结果亦为阴性，并进行终末消毒。相关社区对涉事单元实施封闭式管理，加装门磁报警装置，同步做好居民生活保障，还设置5个核酸采样点对1049名相关人员进行检测，结果均为阴性。

天通苑作为人口密集区域，多次面临疫情考验。例如2021年7月，一名大连关联病例曾居住于天通苑西三区，所在小区被调为中风险地区，600名居民完成核酸检测，后续还对周边1万余人进行检测。2021年11月，天通苑北二区新增4例本土确诊病例，为家庭聚集性疫情，涉及夫妻、母女等关系，密接364人、次密接14人被管控，街道14.27万人完成全员核酸采样。这些案例反映出天通苑因人口基数大（官方数据30多万，民间估计超50万）、职住分离明显（多数居民在主城区上班），给疫情防控带来压力，需通过快速流调、区域管控、全员检测等综合措施应对。