北京通州环球度假区在疫情期间曾多次因确诊病例或密接人员到访受到关注。2021年10月，园区通报有密接人员于10月24日到访，所涉人员已隔离且核酸阴性，环境采样结果亦为阴性，园区随即通知当日到访者进行核酸检测，并加强员工健康监测、全员核酸及消毒频次。2022年6月，3名居住于园区员工公寓的感染者曾到访天堂超市酒吧，导致度假区包括主题公园、酒店及城市大道关闭，原计划的门票预售推迟。同年9月，通州区新增确诊病例时，有居民提及病例所在小区位于环球影城对面，引发对园区防疫的关注。

疫情对环球度假区运营造成显著影响。2022年上半年闭园近两个月，导致食材积压、员工工资调整及部分岗位裁员，恢复开放初期客流量仅为疫情前的约三成，且需执行家庭分组乘坐项目、缩短营业时间至19:00等防疫措施。尽管如此，园区通过推出1.5日票、秋冬漫游卡等票务创新，以及侏罗纪世界度假套餐等沉浸式产品，努力适应游客需求变化。

如今，随着疫情防控政策优化，环球度假区已恢复常态化运营，但疫情期间暴露的防疫措施执行争议（如曾要求48小时核酸证明与北京市72小时政策冲突），仍为大型文旅场所的疫情防控带来启示：平衡严格防疫与游客体验，需更精准的政策执行与透明沟通。