2022年武汉快递服务在11月至12月期间因疫情防控出现阶段性中断。11月17日,因东西湖走马岭顺丰快递物流园出现感染病例,武汉实施快递停业3天的紧急管控,东西湖区域被划为管控区。这一措施直接影响了快递运转,而武汉作为重要物流中转站,其停摆还导致途经快递出现绕路或退回情况。
进入12月,快递停运范围进一步扩大。数据显示,武汉与成都、广州等城市成为快递受阻最严重地区,部分区域因管控导致快递“出不去、进不来”,局部停运比例接近100%。有用户反映,杭州到武汉的快递耗时长达半个月才签收,侧面印证了物流滞缓。当时更有从业者透露,武汉中转站停摆3天,库房甚至用铁皮封闭,湖北省内至少三个地区快递受严重影响。
值得注意的是,这些停运多为疫情防控下的临时措施,与2024年出现的快递员流失问题性质不同。当时快递中断主要源于防疫政策对物流节点的临时管控,而非人力短缺。对于普通市民,建议当时通过顺丰等官网查询实时停运公告,或优先选择本地电商平台购物以减少配送等待。疫情下的物流波动,也让更多人意识到应急物资储备与多元购物渠道的重要性。