2021年9月4日，广州市越秀区在入境隔离酒店工作人员例行检测中发现1例新冠肺炎无症状感染者徐某。该名42岁女性工作人员主要负责送餐、清洁房间和垃圾清运，其病毒基因测序结果与隔离酒店同日报告的境外输入确诊病例高度同源，初步判断因9月1日下午收集垃圾时意外暴露感染。流行病学调查显示，徐某曾在8月21日至29日期间乘坐10路公交车往返酒店与家中，并到过洲头咀公园、洪德路二龙街市场等场所，9月1日后则处于闭环管理状态。疫情发生后，广州市迅速启动应急响应，越秀区建设、洪桥等5个街道及海珠区南华西、龙凤街道连夜开展核酸排查，部分检测点从当日下午5时持续运作，现场设置多个信息登记处和采集点，市民排队时间普遍控制在10分钟内。截至当时，该隔离酒店56名工作人员及103名隔离人员均已接受排查，76名密切接触者被集中隔离医学观察，相关场所完成终末消毒。此次事件暴露出隔离酒店闭环管理仍存在漏洞，专家指出，尽管早期发现降低了社区传播风险，但市中心隔离酒店的布局问题及基层单位安全培训不足仍是亟待解决的隐患。值得注意的是，广州作为入境人员主要口岸城市，类似隔离酒店关联感染并非首次。2020年10月，花都区欣园酒店一名工勤人员就因接触境外输入病例导致感染。此次事件发生时，原计划9月上旬投入使用的广州国际健康驿站尚未启用，该项目旨在通过郊区集中隔离模式从源头降低感染风险。普通市民对疫情防控已形成较高配合度，有受访者表示"经历过前几轮疫情，已习惯按要求做好防护"，反映出城市应急管理体系在公众层面的有效渗透。